ヘルプ
ニコっとタウンによく寄せられる質問とそれに対する回答です。以下からご覧になりたいカテゴリを選んでください。
◆全般
ニコっとタウンについて
登録/退会/設定変更
◆遊び方
タウン
マイページ・ブログ
ショップ
アバター
ゲーム
サークル
アルバム
プレゼント
フリマ
ニコット広告
◆その他
無料コイン・Pコイン
ユーザー間トラブル
禁止事項とマナー
その他
よくある質問
ニココレ ファッションショーとはなんですか?
パソコンの推奨環境は何ですか?
仮想タウン(マイホーム)に入れません。
タウン(マイホーム)の表示が遅い(重い)場合、どうしたらいいですか?
「コイン(無料コイン)」とは何ですか?どうやって増やすのですか?
「Pコイン(有料コイン)」とは何ですか?どうやって増やすのですか?
着替えを保存の時にエラーメッセージが表示される場合
ニコッとフリマは、最初の1ヶ月は利用できないのですか?
ニコッとタウンは無料ですか?(ビジネスモデルは?)
お部屋(マイホーム)に、他人が入れなくする方法はありますか?
過去のアイテムを再販して欲しいのですが?
友だちを招待したのに「特典の招待記念コイン」が配布されない場合がありますか?
ニコっとタウンについて
ニコッとタウンと株式会社スマイルラボについて教えてください。
ニコッとタウンは無料ですか?(ビジネスモデルは?)
パソコンの推奨環境は何ですか?
タウン(マイホーム)が快適に動くメモリ容量を教えてください
Macintoshでも利用できますか?
対応ブラウザを教えてください。
仮想タウン、ルーム、ゲームが再生できなくなりました。
ページの先頭へ
登録/退会/設定変更
ニコッとタウンでは性別と年齢は正しく登録しなければなりませんか?
仮登録したのにメールが届きません。どうしたらいいですか?
パスワードが9文字以上でログインできない場合
ニックネームを変更できますか?
登録メールアドレス(ログインID)を変更できますか?
パスワードを変更できますか?
パスワードを忘れた場合はどうしたらいいですか?
「次回から自動ログイン」とは何ですか?
「次回から自動ログイン」がご利用できない場合
退会するにはどうしたらいいですか?
退会後に「同じメールアドレス」で再登録できないのですか?
「仮登録中なのでログインできません」とは何ですか?
ページの先頭へ
無料コイン・有料Pコインについて
「コイン(無料コイン)」とは何ですか?どうやって増やすのですか?
「Pコイン(有料コイン)」とは何ですか?どうやって増やすのですか?
Pコインの購入方法を教えてください
1Pコインは、いくらで購入できますか?
Pコインを購入(チャージ)すると、無料コインがプレゼントされますか?
Pコイン(有料コイン)に有効期限はありますか?(1年で失効しますか?)
Pコインの購入や利用金額に年齢制限はありますか?
クレジットカードの「3Dセキュア」って何ですか?
3Dセキュアのパスワード登録はどうすればできますか?
3Dセキュア(パスワード)を登録したら、すぐに決済できますか?
「Pay-easy(ペイジー)」とは何ですか? どうすれば利用できますか?
「iD」とは、どのようなサービスですか? どうすれば利用できますか?
「モバイルSuica」とは何ですか?
WebMoney(ウェブマネー)とは何ですか?
Pコイン購入(注文書発行)ページで、「次ページ」に進めずエラーが出る場合
Pコインを購入したのに「Pコイン通帳」に反映されない場合
Pコイン購入画面で入力する「電話番号」は何に使うのですか?、忘れてしまった場合は?
Pコイン購入時に、入金手数料はかかりますか?
Pコイン購入の注文をしたけど、実際に入金しなかった注文をキャンセルしたいのですが?
使わない「Pコイン」を現金に戻したいのですが?
Pコインチャージ(購入)をしたことがないのに、Pコインアイテムを持っているのは何故ですか?
ページの先頭へ
タウンについて
タウン(マイホーム)に入れません。
タウン(マイホーム)の表示が遅い(重い)場合、どうしたらいいですか?
タウン(マイホーム)で表示される「画質を下げますか?」というメッセージは何ですか?
タウンで友だちと待ち合わせしても、なかなか会えないのですが?
タウンはなぜ24時で閉まるのですか?
今後のタウンは24時間化されますか?
「ステキ」ボタンの履歴リスト機能はないのですか?
タウン(マイホーム)で、たまに鳴る音は何ですか?
仮想タウン(マイホーム)で、頭上のニックネームが緑の文字の人は何ですか?
おしゃべりカフェとはなんですか? また、なぜ入室制限があるのですか?
仮想タウン(マイホーム)で、チャット履歴の文字の色が違うのはなぜですか?
ページの先頭へ
マイページ・ブログについて
「他人の文字装飾を見ない」という機能はなんですか?
ブログ投稿時に「リファラーが検出されません」と出て投稿できない場合
「友だちまで公開」の記事は「お気に入りの新着ブログ」に表示されますか?
タウン(マイホーム)で、たまに鳴る音は何ですか?
マイホームのお部屋に入れる人数は最大何人ですか?
家具を上手に配置するには、どうすればいいですか?
お部屋(マイルーム)に置けるアイテム数は最大48個ですか?
「友だち申請を受け付けない」とは何ですか?たくさん友だちがいるため、友だち申請を止める方法はありますか?
お部屋(マイホーム)に、他人が入れなくする方法はありますか?
他人のマイホームに入れません
ニコッとタウンでは、「使いたいコミュニティ機能」だけ使えますか?
ずっとログインしていた場合、ログインのごほうびコインはいつ配布されますか?
家具モードとはなんですか?
ページの先頭へ
ショップについて
コイン交換所を利用中に「コインの残高が変わりました」というメッセージが出ます。
ニコガチャで出た重複したアイテムはどうすればいいですか?
「ドリーム券」とは何ですか?
「買取屋」とは何ですか?
ページの先頭へ
アバターアイテムについて
「きせかえ倉庫」とは何ですか?
フェイスアイテムは1回使うと無くなるのですか?
着替えを保存の時にエラーメッセージが表示される場合
過去のアイテムを再販して欲しいのですが?
ブーツアイテムに、「ブーツアウト型」「ブーツイン型」とありますが何ですか?
ニコッとフリマ機能(4月14日リリース)前後で変更となる内容について
一部のアイテムの自主回収とPコイン返却について
アバターはどのように表示されますか?
着ぐるみアイテムには、お試し仕様と、正式仕様があるのですか?
お部屋アイテムは、プレゼント・フリマ利用・買取屋利用できますか?
ペアイベントで、イベント成立したのにアイテムがもらえなかったのですが…
ページの先頭へ
ゲームについて
ゲームの推奨利用環境はありますか?
Internet Explorer 8でのトラブルについて
ゲームはソフトをダウンロードしないと遊べませんか?
0コインになったら、ゲームで遊べませんか?
ゲームのランクの基準について教えてください(一人用ゲーム)
各ゲームのランクが「A」になったら、その後はどうなりますか?
ゲームの打ち止めモードとはなんですか?
釣りのランキングとはなんですか?
ページの先頭へ
サークルについて
サークルの使い方がわかりません
サークルの悪用・乱立を防ぐルールとは?
サークル運営の禁止ルールとは?
サークルを誰かにあげる(譲渡)することはできますか?
サークルのメンバーを増やしたい
新しいサークルを作っても、30日以内に4人未満(3人以下)だと、自動解散ですか?
ページの先頭へ
アルバムについて
アルバムって何ですか?
アルバム機能の使い方について
アルバムは何枚まで保存できますか?
撮影ができないのですが、どうしたらいいですか?
撮った「画像」をブログに貼り付けるにはどうしたらいいですか?
非公開の画像をブログに貼り付けると、他の人にはどのように見えますか?
「ふきだし」や「ニックネーム」も撮影されるのですか?
アルバムの設定ではどのようなことができますか?
アルバムの保存ができないのですが?(リファラーが検出されない)
ページの先頭へ
プレゼントについて
「プレゼントの機能」とは何ですか?
プレゼントしてもらったアイテムは、どこで確認できますか?
プレゼントの贈り主やプレゼントに書かれたメッセージはどこで確認することができますか?
プレゼントを拒否することはできますか?
プレゼントされたアイテムは、なぜ0コインで買取されるのですか?
2009年4月14日(火)前までにプレゼントされた青いプレゼントマークとは?
プレゼントを誤って贈ってしまったのですが?
ページの先頭へ
ニコッとフリマについて
ニコッとフリマとはどういうサービスですか?
フリマの成立手数料とは何ですか?
ニコッとフリマに、アイテムを出品して、応募アイテムから選ぶ方法を教えてください。
ニコッとフリマに出品されているアイテムへ応募する方法を教えてください。
「プレゼント不可」と「フリマ不可」とは何ですか?
どうして、匿名なのですか?
新しく入手したアイテムは、1ヶ月経たないと利用できませんか?
ニコッとフリマで、うまく検索をする方法を教えてください。
アイテムの交換に、現金や電子マネー(プリペイドカード等)を出してはダメですか?
プレゼントと、アイテム交換(ニコッとフリマ)の違いについて
フリマ出品ルールの「24時間後」って、どこで確認できますか?
ページの先頭へ
ニコット広告について
ニコット広告とは何ですか?
ニコット広告でコイン(無料コイン)、Pコイン(有料コイン)を貯めるにはどうしたらいいですか?
コイン(無料コイン)、Pコイン(有料コイン)はいつ加算されますか?
配布条件のアクションをキャンセルしました。コイン(無料コイン)、Pコイン(有料コイン)はどうなりますか?
応募条件を間違えたのですが応募対象外になりますか?
コイン(無料コイン)、Pコイン(有料コイン)がもらえるサイトに会員登録をしたのに、加算対象外となることはありますか?
同じサイトで何回会員登録をしてもコイン(無料コイン)、Pコイン(有料コイン)は加算されますか?
ニコット広告から配布条件のアクションをしましたが、該当するコインがもらえません。どうしてですか?
Cookieを有効にするにはどうすればいいですか?
プライバシーは守られますか?
ページの先頭へ
ユーザー間トラブル
他のユーザーとトラブルが発生した場合はどうしたらいいですか?
ユーザー間でトラブルになった場合、相手を避ける方法はありますか?
他人から「嫌がらせ行為」、「迷惑な行為」を受けた場合、どうすればいいですか?
「申告する」とは何ですか?
マイページへの訪問を拒否したい相手がいる場合はどうしたらいいですか?
アイテムの「プレゼント詐欺」とは何ですか?
迷惑なコメントはどうしたらいいですか? (コメントを拒否できますか?)
ページの先頭へ
禁止事項とマナー
ニコッとタウンでの禁止事項にはどんなことがありますか?
アダルト(わいせつ)な活動、未成年の異性に出会うことを目的とした活動は禁止です。
違反しているブログや発言を見つけた場合はどうすればいいですか?
著作権、肖像権の違反とは何ですか?
ニコッとタウンの画像を他社サイトに転載しても良いですか?
インターネット上での画像使用に関するご注意
仮想タウンや、「ブログのコメント」で、知らない人にアイテムをおねだり(クレクレ)をするのはダメですか?
他の人に、ログインID(メールアドレス)やパスワードを教えるのは禁止ですか?
ページの先頭へ
その他
「お試し版(テスト版)」とは何ですか?
友だちを招待したのに「特典の招待記念コイン」が配布されない場合がありますか?
ニココレ ファッションショーとはなんですか?
ニコッとタウンのブログやプロフィールは外部の検索サイト等に表示されますか?
IPアドレスってなんですか?(同じパソコンorインターネット環境って何?)
「スタッフブログ」とは何ですか?
リンクポリシーおよびリンクサイトについて
個人情報の取り扱いについて
商標について
免責事項について
このウェブサイトへのお問い合わせについて
ページの先頭へ