大変申し訳ありません。
アイテムの不具合について、慎重にテストをして販売していますが、
デザインは手作業で行われるため、万が一にも、デザインの修正
が行われる場合があります。
そのため、すぐに交換されてしまった場合、購入した方以外の方から
アイテムの回収、あるいは購入された方への返金なども発生します。
アイテムの不具合が発見される可能性がある期間として、１ヶ月の
セーフティー期間を設けさせて頂いております。

また、ニコッとタウンでは、無料コインのニコガチャなど、無料で
アイテムを提供しているため、アイテム交換だけのためにサブアカウント
（複数のアカウント）を作る行為が以前からあります。
インターネットのサービスの特性上、サブアカウント登録を防ぐこと
は難しく、一方で、無料コインのニコガチャを継続するため、ご不便を
お掛けして申し訳ございませんが、ご理解頂きたくお願いします。